Política de privacidad

🔐 Política de Privacidad – Vaporti.cl

En Vaporti.cl respetamos tu privacidad y nos tomamos muy en serio el cuidado de tus datos personales. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra tienda online o haces una compra.

1. 📋 ¿Qué datos recopilamos?

Cuando compras o te registras en Vaporti.cl, podríamos solicitar información como:

• Nombre completo
• RUT
• Dirección de envío
• Correo electrónico
• Teléfono
• Información de pago (no la almacenamos nosotros, la procesa una plataforma segura)

También recogemos datos de navegación (cookies), para mejorar tu experiencia en el sitio.

2. 🛡️ ¿Cómo usamos tus datos?

Solo usamos tus datos para:

• Procesar tus pedidos y enviarlos correctamente.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tus compras.
• Ofrecer soporte en caso de consultas o problemas.
• Enviarte promociones, si tú lo autorizas.

Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros.

3. 📦 Terceros de confianza

Algunos de tus datos pueden ser tratados por terceros solo si es necesario para brindarte el servicio:

• Empresas de transporte (para entregarte tu pedido).
• Plataformas de pago seguras (Webpay, Mercadopago, etc.).
• Herramientas de email marketing (si te suscribes a nuestras promociones).

Todos estos servicios cumplen con altos estándares de seguridad y confidencialidad.

4. 🍪 Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y entender mejor cómo usas nuestro sitio. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

5. ✉️ Suscripciones y comunicaciones

Solo recibirás correos promocionales si tú lo autorizas al suscribirte. En cualquier momento puedes darte de baja haciendo clic en “cancelar suscripción” al final del correo.

6. 🗑️ ¿Quieres modificar o eliminar tus datos?

Puedes escribirnos a contacto@vaporti.cl si quieres:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificarlos
• Solicitar que los eliminemos

Siempre responderemos en un plazo razonable, cumpliendo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile.

7. ⚖️ Legislación aplicable

Esta política está regulada por la legislación chilena vigente. Ante cualquier conflicto o consulta legal, se aplicará la normativa local y la jurisdicción de los tribunales competentes en Chile.

8. 🔄 Cambios en la política

Si realizamos cambios en esta política, los publicaremos en esta misma página para que siempre estés informado.

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